Marketing & PR

 

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Nicole Wünsch Verkaufsf.

Bergedorfer Schloßstr. 15

21029 Hamburg

Germany

 

 

Tel: +49-40-60 53 55 07

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Von der Kunst, mit Leib und Seele zu verkaufen
Ihre Beraterin: Nicole Wünsch
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Vorträge/Workshops

 

Alle meine Vorträge und Workshops finden zur Zeit online statt. Und auch die Moderation   Ihres Events ist online überhaupt kein Problem. Moderne Online-Helfer wie Videokonferenz-Tools, Online-Whiteboards etc. machen Ihr Event auch online zu einer spannenden Veranstaltung.

Marketing-Tipp 17/01/2021

Neu: Haben Sie sich schon mal überlegt, wie Sie Ihr Marketing noch aufmerksamkeitsstärker gestalten könnten? Eine Idee wäre z. B. eine Werbekampagne mit AR-Technologie. Können Sie sich nicht vorstellen? Zeige ich Ihnen gerne . . .

Hamburg, Deutschland, internat.:
Strategische Marketing-Beratung, Corporate Image und Design, Pressearbeit, Verkaufsförderung, Lektorat, Events, Guerilla-Marketing, Werbung, Online-Marketing, Web, Social Media, Moderation, Arbeitsorganisation, International Business Development, Workshops, Vorträge,  Marketing-Outsourcing

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Telefonieren leicht gemacht

 

 

Telefonieren ist harte Arbeit! Ihr Gehirn arbeitet auf Hochtouren, um Daten, Zahlen, Fakten, aber auch Stimmungen des Gesprächspartners in kürzester Zeit aufzunehmen und auszuwerten. Gleichzeitig müssen Sie sich selber Ihre Daten zurechtlegen, Argumente ausformulieren und Ihre Überzeugung glaubhaft am Telefon darstellen.

Wer viel telefoniert, ist daher auf Methoden angewiesen, die ihm die Arbeit erleichtern. In dem Workshop sprechen wir nicht nur über die unterschiedlichen Methoden, sondern üben auch verschiedene Verhaltenssituationen und gehen auf die Behandlung von Einwänden ein.

Grundregeln der Kommunikation

Besondere Herausforderungen der Kommunikation am Telefon

Sprechtechniken/Stimme

Melden am Telefon

Was ist Service?

Arbeitsmethodiken rund um das Telefon

Fragetechniken

Auftragsannahme

Verkaufstechniken

Gesprächsvorbereitung

Einwandbehandlung

Verkaufsabschlüsse einleiten

Gesprächsnachbereitung

Kritikverhalten

Verhalten bei Reklamationen

Cross-Selling

Kalt-Akquise-Strategien

Donnerstag

 

 

Termin folgt

 

 

09:30 -

18:00 Uhr

 

Ramada Hotel

Holzhude 2

21029 Hamburg

 

Ganztages-workshop

 

249,- €

(zzgl. MwSt.)

 

Buchungscode:

GWTEL

 

Seminar
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